2026년 디지털 트랜스포메이션, 더하기보다 빼기가 성패 가른다

«2026년 디지털 전환의 핵심은 ‘무엇을 더할지’만큼 ‘무엇을 뺄지’를 분명히 하는 데 있다. 전문가들은 CIO가 IT 자체를 다시 바꾸고 AI를 고객 경험 기회로 옮겨 붙이며, 데이터 거버넌스와 보안을 한층 강화해야 한다고 본다. 반대로 단기 비즈니스 가치로 이어질 경로가 없는 AI 실험은 내려놓아야 한다는 메시지도 커지고 있다. 필자는 CIO들에게 “변화는 끝나지 않는다. CIO는 ...»