📚 IT Service Management: Die besten Lösungen für ITSM
💡 Newskategorie: IT Nachrichten
🔗 Quelle: computerwoche.de
Das IT Service Management (ITSM) entwickelt sich immer mehr in Richtung Enterprise Service Management (ESM). Die Analysten von Research in Action haben sich den Tool-Markt angeschaut. Es zeigt sich: Deutsche Mittelständler sind konkurrenzfähig. ...