Wenn das Touchpad Ihres Laptops nicht funktioniert, müssen Sie auf Ihre Maus zurückgreifen. Es gibt jedoch einige Schritte, die Sie unternehmen können, um ein nicht funktionierendes Touchpad wieder unter Windows zu reparieren, wodurch das Problem möglicherweise behoben wird.
Das klappt dann, wenn kein Hardware-Schaden vorliegt, sondern das Problem auf der Software- beziehungsweise Treiberebene zu suchen ist.
Vorgehensweise:
Schritt eins
- Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das Windows-Symbol und gehen Sie dann zum Geräte-Manager. Wichtig: Sie können im Geräte-Manager Änderungen nur vornehmen, wenn Sie als Administrator angemeldet sind. Ohne Administratorrechte können Sie die Einträge im Geräte-Manager von Windows nur sehen, aber nicht ändern.
- Suchen Sie nach der Option „Mäuse und andere Zeigegeräte“. Doppelklicken Sie darauf, um die darunter aufgeführten Geräte anzuzeigen.
- Klicken Sie nun nacheinander mit der rechten Maustaste auf jedes Gerät und wählen Sie „Treiber aktualisieren“. Wählen Sie anschließend „Automatisch nach Treibern suchen“.
Schritt 2
- Klicken Sie nun auf „Eingabegeräte (Human Interface Devices)“. Suchen Sie nach einem Gerät mit der Bezeichnung „Touchpad“. Wenn Sie es gefunden haben, klicken Sie mit der rechten Maustaste darauf und wählen Sie „Treiber aktualisieren“, dann „Automatisch nach Treibern suchen“.

Windows Geräte-Manager Touchpad Einstellungen
HCD
Schritt drei
- Wenn Schritt 1 und Schritt 2 bereits zwei erfolgreich waren und Ihr Problem mit dem Touchpad gelöst haben: super. Falls nicht, klicken Sie erneut auf das Touchpad unter „Human Interface Devices“ und wählen Sie „Treiber aktualisieren“. Wählen Sie dieses Mal aber „Auf meinem Computer suchen “ und dann „Aus einer Liste verfügbarer Treiber auf meinem Computer auswählen“. Wählen Sie dann Ihr Touchpad-Modell aus der Liste aus und klicken Sie auf „Weiter“.
Schritt vier
- Wenn die oben genannten Schritte nicht funktionieren, können Sie noch eine weitere Maßnahme ergreifen. Klicken Sie unter „Human Interface Devices“ mit der rechten Maustaste auf „Touchpad“ und wählen Sie „Gerät deinstallieren“. Gehen Sie dann im oberen Menü zu „Aktion“ und wählen Sie „Nach Hardwareänderungen suchen “. Ihr Touchpad-Treiber wird daraufhin erneut installiert.
Hoffentlich ist das Problem damit behoben und Ihr Touchpad funktioniert nun wieder. Stellen Sie sicher, dass Sie Ihren PC nach diesen Änderungen neu starten.
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