地政学リスクに、CIOはどこまで向き合うべきか

デジタル主権はテクノロジーの専門的な議論を超え、主流メディアや地政学の文脈でも語られるようになってきた。背景にあるのは世界的な緊張の高まりだ。第三国への技術依存の低減、障害や分断へのレジリエンス、高度化するサイバー脅威への対処が議題となっている。「地政学は企業の取締役会に強い影響を与えている」とDeloitteのエンタープライズテクノロジー担当パートナー、Manel Barahona氏は言う。「技術に関する主権は戦略的優先事項として定着しつつある。技術がどこで作られ、どこで運用されるかは、技術の能力と同じくらい重要になっている」。

Forresterの予測では、欧州におけるAI、クラウド、データ主権技術への投資は2026年末までに6.3%増加し、過去最高の1兆5000億ユーロに達する見込みだ。米国企業が主導してきた欧州のクラウド市場でも変化が生じており、オンプレミスのデータセンターへの投資が加速している。Gartnerも「ジオパトリエーション（データの原産地への回帰）」を重要な潮流として指摘している。

「戦略レベルでは、主権は議題に上げる必要がある」とMerlin PropertiesのCIO、Álvaro Ontañón氏は言う。マクロ経済的な要因がすべてのビジネスシナリオに直接影響を与え始めており、その重要性は増している。「この議論は技術側だけでなく、規制当局、政治家、機関の間でも始まっている」とOntañón氏は言う。

地政学が実務的な意思決定に入り込む

あらゆるものが相互につながった今、地政学を「自分たちとは関係ない話」と切り離すことはもはやできない。「グローバルレベルの不確実性は短期的なマネジメントを厳しく求める一方、中長期的な継続性と競争力を確保するケイパビリティの構築も求める」とCoca-Cola European Partners IberiaのCIO兼VPのDavid Marimón氏は言う。データ品質の向上、自動化、プロセスの簡素化に取り組むことが、今日の対応力を高めながら、明日の基盤を同時に強化する。

こうした変化はIT市場の構造、意思決定、そしてITソリューションの流通を担うプレーヤーにも影響する。ソブリンクラウドはその好例だ。地域のクラウドプロバイダーにとっては新たなビジネス機会となっており、AWSやMicrosoftなどのハイパースケーラーもグローバルな展開と地域への配慮を両立させる形でソブリンクラウドの提供を始めている。

「これまで、CIOを先頭に企業はIT基盤でマーケットリーダーを選ぶという自然な慣性があった」とBarahona氏は言う。「しかしCIOの責任はシステムだけでなく、ビジネスの継続性にある」。調査では77%の企業が、テクノロジープロバイダーの本国をすでに重要な選定基準としていることが示されている。

「もはやパフォーマンスやコストだけの話ではない。重要な依存関係を減らし、混乱のリスクを軽減し、法的フレームワークと企業価値との整合を確保することが求められる。最も先進的な組織はサプライヤーを多様化し、地域のケイパビリティを評価し、規制・商業・地政学的な変化に対して戦略的な選択肢を維持できるハイブリッドアーキテクチャを設計している」とBarahona氏は言う。「技術への依存は新たな戦略的リスクだ。CIOは日々の課題に対処するプラグマティズムと、将来のリスクを損なわない決断の間でバランスを見つけなければならない」。

CIOとビジネス戦略の整合

こうした変化に伴い、取締役会でのCIOの存在感も増している。「CIOは経営委員会の重要なメンバーになった」とBarahona氏は言う。「変革を進める企業において、テクノロジーが関係しない重要な意思決定はもはや存在しない」。テクノロジーのトップは戦略的ビジョンと現在の効率性の両方に目を配る必要がある。

「CIOはこれまで、システムの構築、統合、標準化が仕事の中心だった」とMarimón氏は言う。「今はビジネス部門と一体になって動くことが求められる。CIOはインフラを守るだけでなく、競争力の強化、サービス品質の向上、従業員体験の改善、商業的な成果にも積極的に貢献している」。技術を選ぶことよりも、問題を解決して価値を生み出すことが役割の本質になってきた。

こうした進化するリスクにIT部門が対応する方法はさまざまだが、共通しているのはシンプルなプロセス、より連携したプラットフォーム、優れたデータアクセス、そしてビジネス全体との緊密な協働だ。「高プレッシャーな状況は学習を大きく加速させる」とMarimón氏は言う。「そのアジリティは技術的なものだけでなく、組織的・文化的なものでもあり、人材とその適応力への継続的な投資が必要だ」。

過去10年間、CIOは予測不可能な危機に繰り返し直面してきた。新型コロナウイルスのパンデミック、そして現在の中東の緊張——その都度、何にでも備えることを強いられてきた。技術的主権についての議論全体は、外部技術に頼れなくなるという懸念と密接につながっている。「本当に重視するなら、中長期的な視点を持ち、テクノロジーへの効率的で効果的な再投資プロセスを開始しなければならない」とOntañón氏は助言した。