Wer die Apple-Support-Nummer 1-800-APL-CARE aus den USA oder Kanada anruft, landet mit hoher Wahrscheinlichkeit inzwischen bei einem KI-gestützten Support-Assistenten. Generative KI statt klassischer Bandansage Bereits in der Vergangenheit verfügten viele von Apples Telefonsystemen bereits über eine einfache automatisierte Vermittlung, die... Weiterlesen
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