
Forscher fanden heraus, wann Zufall dazu führt, Menschen ein positives Produkterlebnis zu bescheren, und wann das nicht der Fall ist. Die Erkenntnisse taugen für die Produktentwicklung.
Ein Team des Marketing-Lehrstuhls von Professorin Kristina Durante an der Rutgers-Universität im US-Bundesstaat New Jersey wollte die Antwort auf eine simple Frage finden: Genießen Menschen Dinge mehr, wenn es sich um zufällige Entdeckungen handelt, anstatt etwas, das sie mit Sorgfalt selbst ausgewählt haben?
Forscher erforschen den glücklichen Zufall
Die Antworten, die das Team fand, lassen ...

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