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📰 VoIP: Vom Sprachkanal zum zentralen Nervensystem der Kundeninteraktion


Nachrichtenbereich: 📰 IT Security Nachrichten
🔗 Quelle: it-daily.net

Technisch betrachtet ist Voice-over-IP (VoIP) zunächst ein IP-basierter Kanal zur Sprachübertragung – nicht mehr und nicht weniger. Neu ist jedoch, dass Sprache nicht mehr dem Selbstzweck dienen... [Weiterlesen]

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