Windows 11: Fehler blockiert seit Monaten alle Updates, Nutzer hängen fest

Probleme mit Windows-Updates sind an sich nichts Neues und können immer wieder auftreten. Aktuell plagt ein ärgerlicher Bug aber bestimmte Windows-11-Nutzer, die seit Monaten gar keine Patches mehr erhalten.

Wie die Seite Bleepingcomputer berichtet, trat der Fehler nach der Installation des Januar-Preview-Updates auf. Das bedeutet, dass Betroffene seit Februar kein einziges Windows-Update erhalten haben. Auch die monatlichen Sicherheitspatches erhielten sie nicht, was ein großes Risiko darstellt.

Damit einher geht noch ein weiteres Problem, denn aktuell verteilt Microsoft über die Windows-Updates auch wichtige Secure-Boot-Zertifikate, die bis allerspätestens Juni auf allen Rechnern vorhanden sein müssen, die den sicheren Systemstart nutzen wollen. Ansonsten kann es zu ernsten Problemen kommen.

So erkennen Sie das Problem

Microsoft informiert aktuell über das Windows-Admin-Portal über die Probleme. Laut Bleepingcomputer werden neue verfügbare Patches zwar über Windows Update angezeigt, können aber nicht erfolgreich heruntergeladen werden. Beim Update-Vorgang brechen betroffene PCs ständig ab und zeigen den Fehlercode 0x80010002 an.

Sie können außerdem über die Einstellungen unter dem Punkt Windows Update und dann Updateverlauf anzeigen nachsehen, welche Windows-Updates zuletzt installiert wurden. Wenn alle Updates seit Januar fehlen und Sie nicht selbst eingestellt haben, dass Windows Updates pausiert werden sollen, gibt es ein Problem.

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Das können Sie tun

Microsoft arbeitet aktuell noch an einer übergreifenden Lösung für das Problem, hat aber immerhin erkannt, dass der Fehler offenbar mit veränderten Anforderungen bei der Zeitüberschreitung von Downloads zusammenhängt. Auch zu strenge Firewall-Regeln können dafür sorgen, dass die betroffenen PCs nicht mehr geupdatet werden können, da die Kommunikation mit den Download-Servern unterbrochen wird.

Aktuell können Betroffene nur einen Known-Issue-Rollback durchführen, um das Problem zu lösen. Damit verhindern Sie, dass der Fehler erneut auftritt. Verfügbar sind ein Known-Issue-Rollback für Windows 11 26H1 (KB5083806) und einer für Windows 11 24H2, 25H2 und Windows Server 2025 (KB5083631).

Dieser Schritt ist vor allem für IT-Administratoren gedacht. Private Anwender können auch zunächst versuchen, das fehlerhafte Preview-Update von Januar zu entfernen. Wie Sie ein fehlerhaftes Windows-Update rückgängig machen, erklären wir hier.

Windows-Update funktioniert nicht? So reparieren Sie (fast) jeden Fehler