KI-Sprachbots entlasten Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter, bearbeiten Anfragen rund um die Uhr und lassen sich flexibel in bestehende Systeme integrieren. In diesem Artikel zeigen wir, wie Sprachbots funktionieren, welche Vorteile sie bieten, für welche Anwendungsfälle sie ideal sind und welche Lösungen der Markt aktuell bereithält, inklusive des...