AI in IT service management (ITSM) departments may be delivering a reasonable return on investment, but it's not yet making life any easier for IT professionals.A new survey by SolarWinds found that 84% of respondents believe AI has met or exceeded ROI expectations, and many have unlocked meaningful time savings across core tasks. Yet despite...
📰 IT Security Nachrichten 🕛 vor 22 Tagen 1 Min Lesezeit SECURITY-FEED
AI was meant to simplify IT service management – new research shows it's creating bigger workloads for teams
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