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1-800-APL-CARE: Die KI geht beim Apple Support ans Telefon

↗ Quelle (Macerkopf.de - Apple News aus Cupertino - Mac, iPhone, iPod, iPad und mehr)
🗣️ Stimme:

Wer die Apple-Support-Nummer 1-800-APL-CARE aus den USA oder Kanada anruft, landet mit hoher Wahrscheinlichkeit inzwischen bei einem KI-gestützten Support-Assistenten. Generative KI statt klassischer Bandansage Bereits in der Vergangenheit verfügten viele von Apples Telefonsystemen bereits über eine einfache automatisierte Vermittlung, die...

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